出现这种情况的原因可能有很多，可能是硬件问题，也可能是软件设置问题。下面我将详细介绍可能的解决方案。
1. 检查麦克风和扬声器设置首先要检查电脑的麦克风和扬声器设置是否正常。可以按照以下步骤进行检查和调整：
a. 点击电脑右下角的音量图标，打开音量设置界面。
b. 确认麦克风和扬声器的音量是否调整到合适的位置。
c. 确认麦克风和扬声器是否被禁用或者静音了。
2. 检查微信设置如果麦克风和扬声器设置正常，可以尝试检查微信的设置，确保其中的麦克风和扬声器设置是正确的。
a. 在微信中找到“设置”选项，然后点击“通用”。
b. 点击“语音和视频通话”，然后查看麦克风和扬声器的设置是否正确。
3. 检查系统权限有时候系统的权限设置也会影响到微信的语音功能。可以按照以下步骤检查和调整系统的权限设置：
a. 点击“开始”菜单，找到“设置”。
b. 点击“隐私”选项，然后选择“麦克风”和“相机”。
c. 确认微信是否被允许访问麦克风和相机。
4. 检查网络连接网络连接不稳定也可能导致微信语音通话无法正常使用。可以尝试通过以下方法检查网络连接：
a. 打开浏览器，访问一些网页确认网络连接是否畅通。
b. 如果网络连接不稳定，可以尝试重新连接WiFi，或者通过数据连接进行测试。
5. 更新微信版本如果以上方法都没有解决问题，可以尝试更新微信到最新版本，或者卸载重装微信软件，可能是因为微信软件本身的问题导致语音通话无法正常使用。
6. 检查系统更新有时候系统更新也会影响到软件的功能，可以尝试检查系统是否有更新，如果有更新可以进行更新操作，可能会解决问题。
7. 安全软件和防火墙设置有些安全软件或者防火墙会阻止微信的语音功能，可以尝试临时关闭安全软件或者防火墙，然后进行测试，如果问题解决，可以考虑调整安全软件或者防火墙的设置。
总之，以上是一些可能的解决方案，根据具体情况可以逐一尝试，如果以上方法都没有解决问题，建议联系微信官方客服寻求帮助。
