这个问题可能涉及到企业微信和微信的接口或版本问题。以下是一些常见的解决方法：
1. 检查企业微信和微信的版本：确保你使用的是最新，或者与开发者检查是否存在兼容性问题。
2. 检查口权限：确认你已经申请了正确的接口权限，并且配置了正确推送消息参数。
3. 检查推送设置：进入企业信后台，检查是否启用了消息推送功能，并且设置了的推目标用户或部门。
4. 重启手机和应用：有候重启设备或者重新打开应用程序可以解决一通讯问题。
5. 联系技术支持：如果以上方法都没有决问题，建议联系企业微信或微信官方技术支持团队寻求帮助。他们可以供更具体、针对性的解决方案。
希望以上能对你有所帮助！如果还有其他问题，请随时告诉我。
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