我可以帮助你描述如何获取微信公众号/小程序的用户信息以及推送微信模版消息。
一、获取用户信息
1. 什么是微信用户的OpenID：在关注者与公众号产生消息交互后，公众号可获得关注者的OpenID（加密后的微信号，每个用户唯一），用于识别和区分不同用户。
2. 获取OpenID的方式：
* 公众号可以通过接口 `GET /sns/userinfo?access_token=XXX&openid=XXX` 获取用户信息，其中 `access_token` 为公众号的令牌，`openid` 为用户的OpenID。
* 小程序可以通过 `wx.getUserInfo()` 接口获取用户信息。
3. 获取用户基本信息：通过上述接口，可以获取用户的基本信息，如昵称、性别、国家/地区等。
二、推送微信模版消息
1. 什么是微信模版消息：微信模版消息是一种特殊类型的消息，公众号可以使用模版消息向用户发送预先设计好的消息。
2. 如何创建微信模版消息：
* 公众号需要在微信开发者平台中创建模版消息，填写相关信息，如标题、内容等。
* 小程序也可以通过 `wx.requestSubscribeMessage()` 接口订阅模版消息。
3. 推送微信模版消息的方式：
* 公众号可以通过接口 `POST /message/subscribe?access_token=XXX` 推送模版消息，传入相关参数，如 `template_id`、`openid` 等。
* 小程序可以通过 `wx.sendTemplateMessage()` 接口推送模版消息。
三、注意事项
1. 获取用户信息的权限：公众号需要获得用户的授权才能获取用户信息，小程序同样需要用户同意。
2. 推送微信模版消息的限制：微信有对模版消息的发送次数和频率进行限制，超过限制会导致无法正常发送。
3. 模版消息内容的规范：模版消息的内容需要遵守微信的相关规定，如不允许包含敏感信息等。
综上所述，获取微信公众号/小程序用户信息以及推送微信模版消息涉及到多个步骤和注意事项。公众号和小程序都需要获得用户授权才能获取用户信息，并遵守微信的相关规定，以确保正常发送模版消息。
