Android微信支付在Android 11 MIUI12 上无法支付、分享问题

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Android微信支付在Android 11 MIUI12 上无法支付、分享问题

Android 微信支付在 Android11 MIUI12 上无法支付、分享问题

前言

近期,许多用户反馈称,在 Android11 MIUI12 上使用微信支付时遇到无法支付和分享的问题。作为一名技术支持人员,我将详细描述这些问题的排查过程,以帮助解决此类问题。

红米 K30 系统信息

* 系统版本:Android11* MIUI 版本:MIUI12* 设备型号:Redmi K30无法分享到微信的问题

在使用微信时,用户发现无法分享到微信。具体表现为:

1. 在应用中选择要分享的内容(如图片、视频等)后,点击分享按钮。

2. 微信应用会弹出一个对话框,提示用户选择要分享的联系人或群组。

3. 用户选择好友或群组后,微信应用会显示一个进度条,表示正在发送数据。

4. 然而,进度条会停滞不动,永远无法完成发送。

排查过程

经过初步排查,我们发现以下问题:

1. 第三方应用列表无法读取:在 MIUI12 上,微信支付的分享功能依赖于系统提供的第三方应用列表。然而,在某些情况下,这个列表可能无法读取,从而导致分享功能失效。

2. 权限问题:我们检查了应用的权限设置,并发现微信支付没有获得必要的权限来访问第三方应用列表。

解决方案

经过排查,我们发现以下解决方案:

1. 更新 MIUI 版本:我们建议用户更新 MIUI 到最新版本,以修复可能存在的bug。

2. 重启设备:重启设备有时可以帮助解决一些问题,包括分享功能失效的问题。

3. 清除应用缓存和数据:清除微信支付应用的缓存和数据可能会帮助解决分享功能失效的问题。

4. 检查权限设置:确保微信支付应用获得必要的权限来访问第三方应用列表。

无法支付问题

在使用微信支付时,用户发现无法完成支付。具体表现为:

1. 在应用中选择要支付的金额和方式后,点击确认按钮。

2. 微信应用会弹出一个对话框,提示用户确认支付信息。

3. 用户确认好后,微信应用会显示一个进度条,表示正在处理支付请求。

4. 然而,进度条会停滞不动,永远无法完成支付。

排查过程

经过初步排查,我们发现以下问题:

1. 第三方应用列表无法读取:在 MIUI12 上,微信支付的支付功能依赖于系统提供的第三方应用列表。然而,在某些情况下,这个列表可能无法读取,从而导致支付功能失效。

2. 权限问题:我们检查了应用的权限设置,并发现微信支付没有获得必要的权限来访问第三方应用列表。

解决方案

经过排查,我们发现以下解决方案:

1. 更新 MIUI 版本:我们建议用户更新 MIUI 到最新版本,以修复可能存在的bug。

2. 重启设备:重启设备有时可以帮助解决一些问题,包括支付功能失效的问题。

3. 清除应用缓存和数据:清除微信支付应用的缓存和数据可能会帮助解决支付功能失效的问题。

4. **检查权限设置**:确保微信支付应用获得必要的权限来访问第三方应用列表。

**结论**

在 Android11 MIUI12 上,微信支付的分享和支付功能可能会出现问题。经过排查,我们发现这些问题主要是由于第三方应用列表无法读取和权限问题引起的。我们建议用户更新 MIUI 到最新版本、重启设备、清除应用缓存和数据以及检查权限设置来解决这些问题。

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