我知道你想了解为什么微信打开才能收到信息的原因和解决方案。下面是详细的描述：
一、网络问题
首先，我们需要检查您的手机是否连接到网络，并且网络是否稳定。如果网络不稳定或未连接，微信可能无法及时接收消息。这是因为微信依赖于网络来发送和接收信息，如果网络不稳定，微信就无法正常工作。
解决方案：
* 检查您的手机是否连接到网络，并且网络是否稳定。如果您使用移动数据网络，请尝试切换到Wi-Fi环境，看看问题是否得到解决。
* 如果您使用Wi-Fi环境，请尝试切换到移动数据网络，看看问题是否得到解决。
* 如果您仍然无法接收消息，请尝试重启您的手机，看看问题是否得到解决。
二、微信设置问题
如果您的网络连接正常，但您仍然无法接收消息，可能是由于微信设置的问题。以下是一些常见的微信设置问题：
* 未开启消息推送: 如果您未开启消息推送功能，微信将不会自动推送信息给您。
* 未设置通知声音: 如果您未设置通知声音，微信将不会发出提示音，让您知道有新消息。
* 未设置背景图像: 如果您未设置背景图像，微信的界面可能会显示为白色背景，而不是您的个人背景图像。
解决方案：
* 检查您的微信设置，看看是否开启了消息推送功能。如果没有，请尝试开启。
* 检查您的微信设置，看看是否设置了通知声音。如果没有，请尝试设置。
* 检查您的微信设置，看看是否设置了背景图像。如果没有，请尝试设置。
三、应用程序问题
如果您已经检查了网络和微信设置，但仍然无法接收消息，可能是由于应用程序本身的问题。以下是一些常见的应用程序问题：
* 版本更新: 如果您的微信应用程序版本过低，可能会导致无法接收消息的问题。
* 缓存清理: 如果您的微信应用程序缓存过多，可能会导致无法接收消息的问题。
解决方案：
* 检查您的微信应用程序版本，看看是否需要更新。如果需要，请尝试更新。
* 检查您的微信应用程序缓存，看看是否需要清理。如果需要，请尝试清理。
四、其他问题
如果您已经检查了上述所有可能的原因，但仍然无法接收消息，可能是由于其他问题导致的。以下是一些常见的其他问题：
* 系统问题: 如果您的手机系统有问题，可能会导致无法接收消息的问题。
* 硬件问题: 如果您的手机硬件有问题，可能会导致无法接收消息的问题。
解决方案：
* 检查您的手机系统，看看是否需要更新。如果需要，请尝试更新。
* 检查您的手机硬件，看看是否有问题。如果有，请尝试修复或更换。
